La marchandise sera envoyée à l'adresse de livraison renseignée dans le formulaire correspondant par l'acheteur.
Le délai de livraison estimé pour les adresses en Espagne (sauf les îles Baléares et Canaries et Ceuta et Melilla) sera de 4 à 7 jours ouvrables, dans le reste des pays de l'Union européenne de 7 à 10 jours. Ces délais sont des estimations de prestations non liées à des délais de livraison précis.
Pour les envois internationaux hors Union Européenne et Etats-Unis, une estimation du coût de transport sera réalisée et un devis sera adressé à l'acheteur s'il le souhaite. Alternativement, le client peut utiliser sa propre entreprise de transport pour récupérer l'œuvre dans les installations de la galerie, à condition qu'il fournisse les documents d'expédition correspondants prouvant l'exportation de l'œuvre. Toutes les dépenses liées à l'exportation, telles que les frais de dédouanement, les frais et/ou taxes locales, sont à la charge de l'acheteur.
La galerie garantit le parfait état des œuvres au moment de leur collecte dans ses installations, où leur état de conservation est vérifié avant qu'elles ne soient emballées avec des normes de protection professionnelles et expédiées par des sociétés de transport de référence ou des sociétés de transport spécialisées dans l'art.
Si les délais de livraison stipulés se sont écoulés sans que la marchandise n'ait été livrée à l'acheteur et qu'aucun incident n'est signalé, l'acheteur devra informer la galerie par e-mail de cette situation sans délai et dans un délai raisonnable.
Il appartiendra à l'acheteur de vérifier l'état de la commande reçue au moment de la livraison et de formuler toutes réclamations qu'il jugera utiles dans un délai de 48 heures à compter de la réception de la marchandise. Une fois ce délai passé, le vendeur n'est pas responsable des éventuels incidents. Une fois le produit livré, il devient la responsabilité de l'acheteur.